✅ Políticas de Devolución y Cambios

• Plazo de Devolución o Cambio: El cliente puede solicitar un cambio o devolución dentro de 2 días hábiles posteriores a la compra en línea, para hacer cambio de talla, por el momento todos los productos son únicos, el cambio aplica por otra prenda, siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y en su empaque original. 
• Producto comprado en promoción no se hacen cambios ni devoluciones.
• Para compra en tienda física no realizamos cambios de tallas, pueden medirse la prenda en la tienda, cambio solo por defecto de fabrica.
• Excepciones: No se aceptan devoluciones en productos de uso personal (fajas moldeadoras, trajes de baño).
• Defectos de Fábrica: Si el producto tiene defectos de fabricación, se aplicará una revisión y, en caso de ser confirmado, se hará un cambio.

✅ Garantías

• Garantía Legal: Los productos cuentan con una garantía mínima de 30 días en caso de defectos de fabricación.
• Procedimiento: El cliente debe presentar la factura y llevar el producto para evaluación. La boutique tiene 30 días naturales para resolver el reclamo.
• Reparación o Sustitución: Si procede, se hará la reparación, sustitución o devolución del dinero, según lo indicado en la ley.

✅ Políticas de Compras y Pagos

• Métodos de Pago: Sinpe Móvil, tarjeta.

✅ Política de Privacidad

• La información personal de los clientes será tratada con confidencialidad y utilizada únicamente para fines relacionados con la compra y comunicación de promociones.

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